Skip to main content

Zaštita ličnih podataka i Kolačići

Zaštita ličnih podataka & Cookies | Raiffeisen Leasing

Informacije u skladu sa Zakon o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine (SG BIH broj 12/2025) , i članovima 13. i 14. Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) o obradi ličnih podataka.

 Zaštitu vaših ličnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. S vašim ličnim podacima postupamo povjerljivo i u skladu sa zakonskim odredbama. U ovoj politici privatnosti obavještavamo vas o obradi vaših ličnih podataka. U pravilu je moguće koristiti našu web stranicu bez samostalnog davanja vaših ličnih podataka. Ukoliko se na našim stranicama prikupljaju osobni podaci (npr. ime, adresa ili adresa e-pošte), to se uvijek čini radi omogućavanja korištenja web stranice ili na dobrovoljnoj osnovi.

Raiffeisen leasing doo Sarajevo (u daljem tekstu: "RLBH") posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i dijelimo, kao i vaša prava u vezi s tim podacima.

RLBH prikuplja različite vrste ličnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • Lične informacije (ime, prezime, datum rođenja)
  • Kontakt informacije (adresa, telefon, e-mail)
  • Finansijske podatke (broj računa, transakcije)
  • Podaci o identifikaciji (lična karta, pasoš)

Vaše lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga leasing-a
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza
  • Upravljanje rizicima i prevencija prevara
  • Komunikacija s korisnicima i unapređenje usluga

Imate pravo na:

  • Pristup svojim ličnim podacima
  • Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
  • Brisanje podataka (pod određenim uslovima)
  • Ograničenje obrade podataka
  • Prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor

RLBH primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bi zaštitila vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uništenja.

Vaši podaci mogu biti dijeljeni s:

  • Regulatornim tijelima
  • Partnerima i pružateljima usluga koji djeluju u ime RLBH
  • U skladu sa zakonskim obavezama

RLBH zadržava pravo da mijenja ovu Politiku privatnosti. O svim izmjenama bićete obaviješteni putem naše Web stranice ili direktno.

Za pitanja ili zahtjeve u vezi s vašim ličnim podacima, kontaktirajte Službenika za zaštitu ličnih podataka RLBH na e-mail adresu: dporlbh@raiffeisengroup.ba

Odgovorna osoba DPO:
Jasmina Nikolić
E-Mail: dporlbh@raiffeisengroup.ba